Jurídico – Organización Rivas Urrea Hnos

¡SEGUIMOS TRABAJANDO PARA TI!

Queremos brindarte seguridad y respaldo

Debido a los acontecimientos sucedidos el pasado 28 de Abril del 2021, afectando los establecimientos de comercio con hechos vandálicos y producto de la marcha del paro nacional dejando como resultado la perdida de muchos de los artículos contratados por nuestros clientes; La ORGANIZACIÓN Pensando en el BIENESTAR y dando GARANTÍA de nuestros servicios, se le solicitará de manera respetuosa el diligenciamiento del siguiente formulario con los campos requeridos con el área comercial y jurídico el proceso de CONCILIACIÓN buscando la satisfacción de las partes afectadas.

¡¡INFORMACIÓN IMPORTANTE!!

Te recordamos que si tus productos son joyas (Oro y Plata) este proceso NO APLICARIA. debido a que esta mercancía no se vio afectada y se encuentran en bodegas seguras que destino la compañía.
Si tenia contratos en las siguientes compra y ventas, lo invitamos validar el estado de su producto. (electrodomésticos, herramientas, etc)

MARROQUÍN

DIAG. 26H3 # 73 - 03

EL SAMAN

CALLE 72u # 26q-33

EL PONDAJE

CALLE 70 # 28B-65

4 ESQUINAS

CRA 27 # 73-60

¡COMIENZA YA!

Digita tu número de cédula, con el fin de confirmar el estado de su artículo

Si el estado de tu producto es VIGENTE puede comunicarse al número de servicio al cliente 3173646438 para solicitar más información de medios de pago y fechas pagos o retiros de su artículo (retroventa).

Si tu producto aparece en estado NO VIGENTE por favor diligenciar el formulario que encontrará a continuación.
Revisar tu contrato para identificar la compra Y Venta donde esta ubicado su artículo.

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DE ACUERDO A LO ANTERIOR POR FAVOR DILIGENCIAR EL SIGUIENTE FORMULARIO

Por favor ingrese sus datos personales para realizar la solicitud .

En que compraventa esta tu producto

Nombre Completo

Cédula

Número de celular

Teléfono Fijo

Dirección

Barrio

Correo Electrónico

Fecha de Nacimiento

Ingrese los 5 dígitos de su contrato, que tiene con nuestras compraventas en estado NO VIGENTE.

Ingrese números de contrato

Seleccione el tipo de acuerdo que más se ajuste a su necesidad.

1- Darle continuidad al contrato, con un producto con similares características. 2- Realizar el retiro de su producto (retroventa), con un producto de similares características 3 - Dar por terminado su contrato

¿Esta de acuerdo que para continuar con el proceso se elaborará un nuevo contrato?

Selecciones una opción

Escriba sus comentarios, peticiones o reclamos en el siguiente campo

Una vez diligenciado y enviado este formulario, se le contactará en los próximos días, tiempo en el que nuestro personal administrativo, estará trabajando en las alternativas y servicios para la satisfacción de ambas partes.

Terminos y condiciones

Acepta términos y condiciones

Te recordamos que según lo pactado en su contrato de compra y venta con efectos de retroventa, se especifica que las observaciones que según los articulos 64 y 1604 del código civil, la compra y ventas no responderan por el objeto, en caso de, hurto calificado, incendio, innudación, ETC, o caso fortuito que desmejore o destruyere el bien o bienes durante la vijencia de su contrato.

Le informamos que los productos hurtados han sido denunciados ante la FISCALIA GENERAL DE LA NACION, para mayor INFORMACION comunicarse al numero (032)883 16 12