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¡SEGUIMOS TRABAJANDO PARA TI!

Queremos brindarte seguridad y respaldo

Debido a los acontecimientos sucedidos el pasado 28 de Abril del 2021, afectando los establecimientos de comercio con hechos vandálicos y producto de la marcha  del paro nacional dejando como resultado  la perdida de muchos de los artículos contratados por nuestros clientes; La ORGANIZACIÓN Pensando en el BIENESTAR y dando GARANTÍA de nuestros servicios, se le solicitará  de manera respetuosa el diligenciamiento del siguiente  formulario con los campos requeridos con el área comercial y jurídico el proceso de  CONCILIACIÓN  buscando la satisfacción de las partes afectadas.

¡¡INFORMACIÓN IMPORTANTE!!

  • Te recordamos que si tus productos son joyas (Oro y Plata)  este proceso NO APLICARIA. debido a que  esta mercancía no se vio afectada y se encuentran en bodegas seguras que destino la compañía. 
  • Si tenia contratos en las siguientes compra y ventas, lo invitamos validar el estado de su producto. (electrodomésticos, herramientas, etc)

MARROQUÍN

DIAG. 26H3 # 73 - 03

EL SAMAN

CALLE 72u # 26q-33

EL PONDAJE

CALLE 70 # 28B-65

4 ESQUINAS

CRA 27 # 73-60

¡COMIENZA YA!

Digita tu número de cédula, con el fin de confirmar el estado de su artículo

  • Si el estado de tu producto es VIGENTE puede comunicarse al número de servicio al cliente   3173646438 para solicitar más información de medios de pago y fechas pagos  o retiros de su artículo (retroventa).
  • Si tu  producto aparece en estado NO VIGENTE por favor diligenciar el formulario que encontrará a continuación.
  • Revisar tu contrato para identificar la compra Y Venta donde esta ubicado su artículo.

DE ACUERDO A LO ANTERIOR POR FAVOR DILIGENCIAR EL SIGUIENTE FORMULARIO

Por favor ingrese sus datos personales para realizar la solicitud .


Ingrese los 5 dígitos de su contrato, que tiene con nuestras compraventas en estado NO VIGENTE.

¿Esta de acuerdo que para continuar con el proceso se elaborará un nuevo contrato?

  • Una vez diligenciado y enviado este formulario, se le contactará en los próximos días, tiempo en el que nuestro personal administrativo, estará trabajando en las alternativas y servicios para la satisfacción de ambas partes.
  • Te recordamos que según lo pactado en su contrato de compra y venta con efectos de retroventa, se especifica que las observaciones que según los articulos 64 y 1604 del código civil, la compra y ventas no responderan por el objeto, en caso de, hurto calificado, incendio, innudación, ETC, o caso fortuito que desmejore o destruyere el bien o bienes durante la vijencia de su contrato. 
    • Le informamos que los productos hurtados han sido denunciados ante la FISCALIA GENERAL DE LA NACION, para mayor INFORMACION comunicarse al numero (032)883 16 12

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